zwroty i reklamacje

zwroty

Zwrotu produktu zakupionego online możesz dokonać w ciągu 30 dni od otrzymania paczki. 

Od umowy możesz odstąpić wypełniając formularz, który możesz dołączyć do zwracanego produktu lub przesłać go mailowo na adres: biuro@alebobo.pl

Zwracany produkt zwróć do nas niezwłocznie na adres:

Jaebe Studio Przemysław Szychowski

ul. Józefa Barona 24/14, 45-771 Opole,

ale nie później niż 30 dni od dnia przesłania formularza zwrotu. 

Zwrot płatności za zwracany towar zwracamy niezwłocznie w taki sam sposób, jednak nie później niż 14 dni od otrzymania przez nas zwracanego produktu.

reklamacje

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o kontakt. Prosimy o opis wady produktu, zdjęcia oraz dowód zakupu w ale bobo. 

e-mail: biuro@alebobo.pl

telefon: 792 213 394

Sprawę niezwłocznie przekazujemy do producenta uszkodzonego produktu i postępujemy wraz z jego instrukcjami.
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi nie później niż 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.